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値決めは経営

京セラを一代で築き上げた稲盛和夫氏の名言「値決めは経営」。

ーーー高収益企業のつくり方(日本経済新聞社)よりーーー

自分が満足する高い値段ではありません。
お客様が喜んでくださる最高の値段であり、それを超えてしまうとお客様が逃げてしまうギリギリの値段です。

その値段を決めるために、例えば値段を徐々にあ上げて行って、この値段ではお客様が逃げてしまうなどいう実験が出来れば良いのですが、逃げたお客様は二度と帰ってきませんから、それは不可能です。
ですから、値決めは慎重さを要する経営の最も重要な要素であり、トップが心血を注いで決めるべきものなのです。