同じ事実を違ったように見ていることを互いに知ること自体が、価値あるコミュニケーションである。 （P.F.ドラッカー　プロフェッショナルの条件より）

マーケティングや販売に携わる者は、一つの事実を様々な角度から見なければならない。つまり一人で何役もこなせるほど、多様な価値観を脳にインストールしておく必要がある。