・野球型チームでは、そのメンバーは自らの仕事に必要な情報を状況から得る。他のメンバーが得る情報とは関係なく、それぞれが状況から情報を得る。
・これに対し、サッカー型チームでは、メンバーは主として監督や指揮者から情報を得る。監督や指揮者がチームとしての楽譜を管理する。
・ところがテニスのダブルス型チームでは、メンバーは主として他のメンバーから情報を得る。情報技術の変化、そして私が情報型組織と呼ぶものへの移行が大規模な組織改革を必然とする理由が、ここにある。
・組織はジャズ・バンドのように組織される。そこではチーム内のリーダーが、地位に関係なく任務ごとに交替していく。知識労働と知識労働者の世界から地位という言葉そのものが姿を消し、任務という言葉に代わっていく。
・この問題に関わる最も重要な原則は、組織はそれによって立つ基盤を権力から責任に変えなければならないということである。責任を基盤とすることこそ、ポスト資本主義社会における組織の原則である。
ポスト資本主義社会 ー Ｐ・Ｆドラッカー